护理不仅是一种职业,还是一门独立的学科,而今护理更是一门艺术。福建省地质医院(福建省华侨医院)护理团队,经过近四十多年的努力,现成为一支医德高尚、技术精湛、朝气蓬勃的高素质护理队伍。现有在职护理人员100余人,其中大专以上学历占护理人员总数的70%。全院护理人员秉承着“厚德、勤修、思远”的院训,强化“敬畏生命,尊重医者“的服务理念,发扬着历史悠久的护理特色,竭诚为广大人民群众提供更优质的护理!
一、护理队伍简介
乘借着创建三甲医院的东风,我院护理队伍在不断壮大,现有护理人员100余名,其中副主任护师1名,主管护师15名,护师35名。目前我院护理团队承担着全院230张病床的护理工作,共设有护理单元10个。
二、护理理念
以人为本 严谨求实 仁爱奉献 开拓创新
建院以来,我院护理员工秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨,全面实施“以病友为中心”的“五环”服务理念,提出了病友的需求就是我们的服务内容,病友的满意度就是我们工作的评价标准,不断加强内涵建设,提高医疗技术水平和服务质量,为群众提供“安全、有效、方便、廉价”的医疗卫生服务。
服务理念:待患如友 用心服务 关爱生命 守护健康
服务模式:以病友为中心 实施“五环”服务
“五环服务”就是以病友为中心,一切工作为病友的健康服务。
“五环服务”要求全员护理人员以关爱生命、守护健康为己任,视患如友,用心服务。
三、护理管理
我院护理工作采取“护理部主任—科护士长”二级管理模式。从专科护理、护理教学、生活等方面提供减压帮助,并促进护理人员的成长。
医院的快速发展为护理提供了良好发展平台,各项护理制度不断得以完善,教学能力不断增强,护理部不仅广泛开展持续质量管理、五环服务管理和层级一体化整体护理,而且在实践的基础上总结大量的工作经验有力地推动了护理工作专业化的发展。
依托医院深厚的护理文化底蕴,我院护理逐步形成了制度完善、流程规范、标准明确、全程质控的管理制度,实现了执行制度常规化、素质教育经常化,为我院护理事业的可持续发展奠定了坚实的基础。
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